Recuperar conta
Para recuperar sua conta siga os passos abaixo:
1. Faça o download do cliente:
Baixe e instale o cliente através do link https://www.pokestorm.com.br/index.php/p/v/download
2. Abra o cliente e clique em "Esqueceu sua conta?", escolha a forma de recuperação e preencha os dados solicitados:
3. Caso você tenha escolhido a opção "Recovery-Key e nome da conta" ou "Recovery-Key e nome do personagem" a nova senha será informada no cliente.
4. Caso tenha escolhido a opção "E-Mail", será enviado um email de recuperação de conta, onde você deve confirmar em até 24 horas (verifique sempre a sua caixa de entrada e caixa de spam):
5. Após gerada a nova senha, recomendamos que realize o login no site e faça a alteração da senha da conta.
Em caso de erros ou dificuldades em criar a conta entre em contato com a gente:
E-Mail [email protected]
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